Теперь жителям города, пользующимся услугами второй детской поликлиники, не придётся записывать несколько номеров учреждения здравоохранения. Достаточно знать только один номер многоканального телефона – 300-602.

Как сообщила директор МУЗ «Детская поликлиника №2» Ольга Чиркова,  позвонив по этому телефону, можно получить голосовую информацию с автоответчика о графике работе поликлиники, о расписании работы педиатров, врачей узкой специализации и другую необходимую, интересующую вас информацию. Если же требуется уточнение информации, то по этому же номеру вам ответит сотрудник регистратуры.

Один номер распределен на четыре телефонных аппарата. Поэтому, если занят один телефон, то поступающие звонки на номер 300-602 переводятся на остальные телефонные линии. Многоканальный телефон поможет достигнуть высокой эффективности обработки входящих вызовов. Это особенно удобно для клиентов поликлиники.

Данный проект был запущен в работу в рамках реализации  городской целевой программы «Электронный Петропавловск». Следующий этап – применение подобных технологий в других лечебных учреждениях краевого центра.