В Петропавловске вводится дополнительная система приёма жалоб на некачественное предоставление коммунальных услуг. Процедура приёма сообщений о протекающих кровлях, отсутствии отопления или ГВС упрощена до минимума. Чтобы подать заявление теперь достаточно просто послать SMS сообщение или оставить послание на круглосуточный автоответчик.

Как сообщил заместитель начальника УЖКХ Андрей Чеботарёв, это дополнительная мера, которая не отменяет прежнюю схему работы коммунальных служб. Горожане по-прежнему могут оставлять свои заявки в ЖЭУ по мету жительства и в аварийную службу «05».

Внимание! Для того чтобы заявка была передана в работу, абонент должен сообщить свои имя и фамилию, суть обращения и контактный телефон. Анонимные сообщения и жалобы без указанного телефона рассматриваться не будут.

SMS принимаются по номеру 8-961-964-01-30, голосовые сообщения можно оставлять по телефону: 23-80-15.