Вопрос гражданина: «Прошу принять меры воздействия к ЖЭУ-7.  Прилегающей территории к Чубарова, 10 практически не убирается. В частности: песок с зимы не убран до сих пор (скоро закончится лето), мусорные урны опорожняют очень редко (последнее опорожнение мусорниц было 10.07.2013), постоянный дворник на доме отсутствует, а приходящие дворники не знают своих должностных обязанностей и ведут себя вызывающи, пользуясь своей безнаказанностью. Так же не производится влажная уборка в подъездах, ссылаются на отсутствие косметического ремонта. К данной жалобе прилагаю фото».

На Ваш вопрос отвечает и.о. заместителя Главы администрации – руководителя Департамента управления жилищным фондом администрации Петропавловск-Камчатского городского округа Александр Ващилко: «Домом №10 по ул. Чубарова управляет ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского»  в соответствии с договором управления, заключенным с собственниками помещений на основании решения общего собрания собственников помещений.

ЖЭУ-7  является структурным подразделением  ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского».  Рекомендуем  обратиться с жалобой на бездействие сотрудников ЖЭУ-7  к генеральному директору ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского»  Харитоновой Ю.Ю., по адресу: ул. Владивостокская, 29.

Разъясняем, что  согласно ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы  по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в доме.

В случае  ненадлежащего  выполнения условий договора  по содержанию общего имущества, потребитель (гражданин) имеет  право   в  каждом конкретном случае обратиться  в свою управляющую организацию с заявлением о снижении оплаты за  недопоставленные в расчетном месяце услуги.

Порядок перерасчета за жилищные услуги (содержание и ремонт общего имущества  многоквартирного дома)  определен  Правилами  изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего  качества  и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, которые утверждены Постановлением Правительства РФ от 13.08.2013 № 491.

Управляющая организация обязана содержать общее имущество многоквартирных домов в соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, которые утверждены Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 №170.

В случае нарушения Правил содержания и ремонта жилых домов  управляющая организация может быть привлечена к административной ответственности, предусмотренной   статьей  7.22  КоАП РФ.

Контроль  за соблюдением  правил содержания жилых домов на территории города  осуществляет  Государственная жилищная инспекция по Камчатскому краю (ГЖИ).

Обратиться (заявление, жалоба) в Государственную жилищную инспекцию Камчатского края можно по  адресу: 683024, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Лукашевского,д.5, или на электронный адрес (goszhilinspek@mail.kamchatka.ru.),  или  на личном приеме (каждый четверг с 14-00 до 18-00, кабинет №305), предварительно записавшись по телефону 26-08-64. 

Собственники помещений в многоквартирном доме на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, если управляющая организация не выполняет условий такого договора (ст. 162 Жилищного кодекса РФ).

Для более полной реализации прав собственников помещений  в вопросах управления многоквартирными домами, контроля  и  взаимодействия  с управляющей организацией  для эффективного решения проблем, имеющихся  в доме,  рекомендуем выбрать на общем собрании собственников помещений  совет дома,  полномочия которого прописаны  в  ст. 161.1 Жилищного кодекса РФ».