Проект реализуется при активном содействии администрации Петропавловска. Работа ведется в двух направлениях: обучающие курсы и консультации специалистов. С 2013 года обучение прошли 477 человек, за помощью в консультационно-правовой центр (Горького 15/2) обратились 556 человек. Куратором проекта является Первый заместитель Главы администрации Петропавловска Виталий Иваненко. По его словам , жители обучаются основам управления многоквартирным домом для того, чтобы реализовывать свои права как собственников и как жильцов города, приобретают навыки  взаимодействия с управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями.

«Выпускники наших курсов достаточно успешно реализуют эти знания на практике, многие из них становятся председателями многоквартирных домов, некоторые, поработав и, войдя во все нюансы управления домом, организовывают ТСЖ. Есть даже примеры, когда наши выпускники организовывали свои управляющие компании. Хотелось бы особо отметить, что как обучение, так и консультации для населения проводятся бесплатно», - рассказал Виталий Иваненко.   

Курсы управдом выгодны во всех отношениях. Сфера жилищных правоотношений во многом зависит от правильно выстроенного диалога между собственником и управляющей компанией. Зачастую, вместо того, чтобы решать вопросы так, как это указано в жилищном кодексе, жители или управляющие компании пытаются делать это обходными путями. В итоге граждане сталкиваются с некачественным обслуживанием или отсутствием такового.                   «Управляющая компания пользуется тем, что собственник не обладает необходимыми знаниями. Не знает как правильно написать обращение, каковы сроки рассмотрения, какая информация ему должна быть предоставлена. Кроме того, зачастую, вводится в заблуждение сам собственник и для того, чтобы преодолеть такие разногласия мы проводим курсы. Знаменитая библейская пословица: если хочешь накормить человека, дай ему не рыбу, а удочку. Вот эту удочку мы и даем», - подчеркнул Виталий Иваненко.

Курсы «Управдом» проходят на трех площадках в городе: на базе организации »Автомобильный союз Камчатка», на базе политехнического техникума и на базе педагогического колледжа. Группы открываются по мере комплектования. Занятия проходят в вечернее время, 2-3 раза в неделю. Проект будет действовать и в следующем году. Кроме того, в 2016 году в планах администрации начать подготовку профессиональных общественных контролеров в сфере ЖКХ. Жители, которые вооружены необходимыми знаниями смогут взять под контроль деятельность управляющих компаний и качество предоставляемых коммунальных услуг.