Навигация по разделу
Навигация по сайту
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Прием граждан – в новом формате10 июня 2008 16:40 | Просмотров: 1294
Приём граждан в новом формате решил проводить Глава Петропавловска Владислав Скворцов. Теперь все проблемы, с которыми граждане обращаются в приемную мэра, структурируются и объединяются по темам. Затем жители Петропавловска, имеющие схожие проблемы, приглашаются в мэрию. Все они присутствуют при обсуждении вопросов, интерсующих других граждан и видят, как можно решить ту или иную ситуацию. На прошлой неделе по такой схеме был проведен прием граждан, которые обращаются по поводу устройства ребенка в детский сад. Сегодня прошел второй прием граждан – для тех, кто обратился с жалобой на протекающую кровлю. Главе помогали вести прием начальник управления ЖКХ Александр Давыденко и и.о.начальника технического отдела Инна Игнатенко. Сложности у жителей, как выяснилось на приеме, напрямую связаны со сменой способа управления жилым домом. Это влияет на сроки и качество ремонта не только кровель, но и фасадов. 3 года администрация занимается плановым ремонтом крыш, в связи с чем поток жалоб в этом направлении значительно сократился по сравнению с показателями предыдущих лет. В этом году активно начинается ремонт фасадов домов. Новая форма приема одинаково удобна как для граждан, так и для чиновников. Объединение граждан по кругу проблем позволяет проводить приемы каждую неделю и сокращается продолжительность приема. Граждане же сами признаются в том, что порой послушать о чужих проблемах бывает полезно: можно взглянуть на решение своей ситуации комплексно.
|
![]() ![]()
![]() |