Ежедневно в call-центр Петропавловского РКЦ  поступает от 100 до 300 обращений граждан. Как показала статистика, наиболее часто жители городского округа обращаются по вопросам оформления субсидий, договора реструктуризации, интересует также порядок расчёта по общедомовым нуждам, начисление оплаты за отопление и горячее водоснабжение в летний период.

В ближайшую среду, 18 сентября, с 10.00 до 18.00 в посёлке Заозёрный по ул. Гаражная, Новая, Тепличная будет ограничена подача холодного водоснабжения. Отключение холодного водоснабжения в Петропавловск-Камчатском городском округе производятся согласно графику.

В настоящее время акты готовности сетей отопления и горячего водоснабжения к эксплуатации в отопительном периоде подписаны на 1230 многоквартирных домов, что составляет 90,2% от запланированных 1364.

При начислении платы за август 2013 года за горячее водоснабжение произошёл технический сбой, из-за чего по ряду домов Петропавловска был применён неверный тариф. Как сообщили в МАУ «Расчётно-кассовый центр», это привело к тому, что гражданам, проживающим по ул. Авиационная, Атласова, Боевая, Вилюйская, Кутузова, Ключевская, Максутова, Кирдищева...

На прошедшей в администрации коммунальной планёрке и.о. председателя Комитета городского хозяйства Геннадий Лесин обратил внимание руководителей управляющих компаний и председателей ТСЖ  на необходимость принятия мер по ограничению доступа посторонних лиц в подвалы и чердаки.

В текущем году подрядной организацией будет проведена реконструкция сетей,  по которым тепло и ГВС поступает в квартиры горожан, проживающих  по ул. Лизы Чайкиной. Эти работы станут первым этапом по переводу инженерных систем трёх многоквартирных домов на приём горячей воды в летний период.

Согласно графику отключения холодного водоснабжения в Петропавловск-Камчатском городском округе в период проведения плановых работ на сетях и сооружениях водоснабжения 11 и 18 сентября с 10.00 до 18.00 воду отключат в посёлке Заозёрный.

В рамках проведения ремонтных работ по подготовке к отопительному периоду  2013-2014 гг на магистральных  тепловых сетях 1 контура с 06.09.2013 по 11.09.2013 подача  горячей воды будет приостановлена  в следующих многоквартирных домах, запитанных на ЦТП-216:

В настоящее время подрядными организациями ООО «УЖКХ» выполнен и предъявлен техническому контролю ремонт мягких кровель на площади превышающей 70 тысяч квадратных метров. Как сообщил главный инженер ООО УЖКХ Эдуард Бородин, ремонт кровель производится с использованием современных наплавляемых материалов.

Для того, чтобы в зимние месяцы горожане не испытывали неудобств от различных аварийных ситуаций, в преддверии начала отопительного периода управляющие компании проводят целый комплекс подготовительных мероприятий.

За время отключений холодного водоснабжения на водоводах, соединяющих Авачинской водозабор и Петропавловск, был проведён масштабный ремонт.  Как сообщили в МУП «Петропавловский водоканал», бригадами предприятия демонтированы 3 устаревшие задвижки диаметром 1000 мм.

Сегодня, 23 августа, произойдёт масштабное плановое отключение холодной воды. Как сообщили в МУП «Петропавловский водоканал», за выходные специалистам предприятия предстоит отключить старые сети и переключиться на новые, которые были проложены в этом году.

В связи с проведением планово-предупредительных работ на сетях и сооружениях Авачинского водозабора с 22.00 23 августа будет отключена подача холодного водоснабжения практически во всем Петропавловск-Камчатском городском округе.

По информации диспетчерской МУП «Петропавловский водоканал» в  список улиц, подпадающих под отключение с 23 по 26 августа, внесены улица Обручева и Туристический проезд. В домах, расположенных по данным улицам  тоже не будет воды.

МУП «Петропавловский водоканал» сообщает, что в  связи с аварийными работами, проводимыми ООО «УЖКХ», в понедельник,19 августа, до 17.30 холодное водоснабжение будет отключено по ул. Свердлова,7.

В связи с проведением профилактических работ на сетях МУП «Петропавловский водоканал» в среду, 14 августа, холодное водоснабжение будет отсутствовать в домах, расположенных по ул. 2-я Шевченко, с 10.00 до 18.00.

МУП «Петропавловский водоканал» сообщает, что в связи с вынужденной остановкой из-за повреждения сети водопровода, 8 августа холодное водоснабжение будет прекращено с 10-00 до 18-00 часов по ул. Ак. Курчатова, 21-53 и Ак. Королева, 39-55.

На две недели с 9 по 23 августа горячее водоснабжение будет отключено в ряде домов, расположенных в северной части Петропавловск-Камчатского городского округа: ул. Чубарова, 1/1, 3, 3/1, 4, 4/1, 5, 5/1, 5/2, 5/3, 6, 8, 10, 12, 14, ул. Кавказская, 20, 30, 30/1, 32, 34, 34/1, 38, ул. Заварицкого, 4, 8...

Профилактические ремонтные работы будут проведены на водозаборе «Нагорный» 7 и 14 августа. В эти дни с 10.00 до 18.00 будет отсутствовать холодное водоснабжение в домах расположенных по ул. . 2-я Шевченко.

Согласно графику заполнения системы водопровода в понедельник, 5 августа, до 18.00 холодное водоснабжение должно появиться во всех жилых домах, попавших под отключение.  Это касается ул. Автомобилистов, ул. Транспортная, ул. Новотранспортная, Транспортный тупик, ул. Чубарова, района Северо-Восток.

В связи с проведением профилактических и ремонтных работ на сетях отопления с 5 по 18 августа подача горячей воды будет приостановлена в районах Северо-Восток, Горизонт, Кирпичики, АЗС, Силуэт, Дачная, 4-6 км, Коммунпроект, ТЭЦ-2, а именно по следующим адресам:

Профилактические ремонтные работы будут проведены на водоводе Д-1000 мм от 11 км (2-ая и 4-ая зоны, частично 3-я зона). Напомним адреса, где с 22.00 2 августа по 06.00 5 августа будет отсутствовать холодное водоснабжение: ул. Абеля, ул. Автомобилистов, ул. Ак.Заварицкого, ул. Ак. Королева, ул. Ак. Курчатова, ул. Алеутская, ул. Алтайская, ул. Амурская, ул. Арсеньева, ул. Байкальская, ул. Батарейная, ул. Березовая, ул. Беринга (дома №№1-119), ул. Бийская, ул. Бонивура, ул. Бохняка, ул. Братская, ул. Ватутина, ул. Вилюйская, ул. В. Кручины...

С 1 августа горячее водоснабжение будет приостановлено в связи с проведением профилактических и ремонтных работ на сетях отопления. До 15 августа горячей воды не будет в домах, расположенных по следующим адресам: ул. Амурская, 1, 3, Автомобилистов, 1, 7, 13, Войцешека, 9, 13, 15, 17, 23, Горького, 2, 2а, 10, 12, 13, 14, 17, 18, 19...

В среду, 24 июля, под отключение попадает посёлок Чапаевка, а именно: дома, расположенные по ул. Фурманова, пер.1-й и 2-й Фурманова. Воды в этих домах не будет в течение одного дня с 10.00 до 18.00.

Это касается улиц Океанская, Павлова, Заводская, Пономарёва, Обороны 1854 г., Петровская, Шелихова, Комсомольская, Лермонтова, Артиллерийская, Пограничная, Солнечная, Ленинградская, Ключевская, Атласова, Чапаева, Гастелло, Звёздная, Циолковского, Кирдищева, Кроноцкая, Владивостокская, Ботанический переулок, Туристический переулок. В дома, расположенные по данным адресам, холодная вода поступит в течение дня 22 июля.